Cette formation vous permettra de développer vos qualités relationnelles. Vous serez capable de vous adapter en fonction des individus, d’utiliser des techniques de communication efficaces pour vous faire entendre et comprendre.

Enfin, vous serez capable de vous assurer un cadre de travail stimulant pour travailler en équipe.

 

Comment développer vos qualités relationnelles ?

Formation participative dans un cadre ouvert : espace de formation ludique, outils participatifs, mise en scène et jeux de rôle des situations de travail.

Travail de co-construction entre stagiaires : constitution d’un collectif, coopération, sphère de confiance et d’échanges des bonnes pratiques entre stagiaires.

Présentation

Nos formations

Indicateurs qualité formations

Durée

2 jours - 14 heures

Tarifs

  • Inter-entreprise

    (prix par stagiaire)

    900€ H.T.
  • Intra-entreprise

    (prix pour une formation dans une entreprise)

    2000€ H.T.

Prochaines dates inter-entreprise

  • Strasbourg: du mercredi 03 au jeudi 04 mai 2023
  • Reims: du mardi 09 au mercredi 10 mai 2023
  • Lille: du jeudi 08 au vendredi 09 juin 2023
  • Dijon: du jeudi 15 au vendredi 16 juin 2023

Programme

  • Analyser

    Retour d’expérience

    Partage et retour d’expérience : identifier les problématiques rencontrées dans votre communication.

    Brainstorming

    Identifier les conséquences de votre communication envers vos collaborateurs.

  • Comprendre

    Les règles de la communication

    Comment se passent nos échanges et quelles sont les règles de la communication ?

    Développer ses compétences relationnelles

    Connaître ses besoins relationnelles, les relations interpersonnelles.

  • Méthodologies

    Travailler la communication, développer ses qualités de communicant : les techniques de communication

    La prise de parole en public.

    Travailler sa posture.

    L’écoute active.

    La communication non violente.

    Le coaching.

    Communication interculturelle.

  • Action

    Définir vos solutions et restitution

    Travail individuel : construction de votre style de communication en fonction de vos besoins, de votre personnalité.

    Présentation de vos solutions et brainstorming entre stagiaires.

    Définir des actions concrètes et réalisables à mettre en place dans votre organisation.

  • Conclusion

    Accompagnement personnalisé 3 mois après la fin de vos formations (2 heures) : retour sur la mise en place de vos solutions en entreprise.

Objectifs

  • Acquérir des méthodes de communication.

    Savoir se faire entendre et comprendre.

    Développer ses compétences relationnelles (inter), connaitre ses besoins relationnels (intra).

    Travailler sa communication verbale, non verbale.

    Être capable d’adapter son discours en fonction de son milieu professionnel.

Modalités d'accès

  • Public

    Toute personne clé amenée à communiquer pour l’entreprise :

    – 2 à 8 personnes en inter-entreprise.

    – 2 à 8 personnes en intra-entreprise.

  • Prérequis

    Aucun. Questionnaire de positionnement et d’évaluation des acquis en entrée de formation.

  • Méthodes mobilisées

    Alternance d’apports théoriques et de mises en application via des jeux de rôles et études de cas.

    Accès en ligne aux ressources pédagogiques et documentaires (échanges, contenus pédagogiques, quizz).

  • Délais d'Accès

    15 jours entre la demande et le démarrage de la formation.

    Jusqu’à 2 mois pour les personnes en situation de handicap (en fonction de l’aide à mettre en place).

  • Accessibilité

    Formation accessible et adaptée aux publics en situation de handicap.

    En savoir plus : aides et formations adaptées

  • Modalités d'évaluation

    Évaluations via Klaxoon : évaluation formative à la fin de chaque module et sommative en fin de formation.

    Certificat de réalisation sur les compétences acquises.

    Questionnaire d’évaluation.