Qualité : notre engagement et DataDock
5 Sens Conseils s’oriente depuis sa création à répondre à des critères qualité et cherche à s’améliorer de façon continue afin de répondre aux attentes et exigences de nos stagiaires, de nos clients et ainsi adapter son offre de formation aux besoins du public à former.
En ce sens, 5 Sens Conseils est référencé au DataDock comme organisme de formation et répond ainsi aux critères de qualités fixés par le décret du 30 juin 2015.
Cette démarche qualité permet à notre organisme d’être référencé et inscrit comme prestataire dans les catalogues des différents OPCA, mis à la disposition des entreprises et des salariés.
Le décret d’application n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue définit les 6 critères qui permettront de juger de la qualité des prestations proposées :
- L’identification précise des objectifs de la formation et de son adaptation au public formé ;
- L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics ;
- L’adéquation des moyens pédagogiques techniques et d’encadrement de l’offre de formation ;
- La qualification professionnelle et la formation professionnelle du personnel en charge de la formation ;
- Les conditions d’information au public sur l’offre de formation, ses délais d’accès, et les résultats obtenus ;
- La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.
Pour en savoir plus sur le décret qualité sur le site du DataDock :
Évaluation de la qualité de la formation :
Pour toutes nos formations, chaque module/séquence comprend une évaluation formative (jeux formatifs, mises en situations, QCM, questions dans le livret pédagogique) et/ou comprend une évaluation sommative individuelle afin d’attester du niveau de connaissance acquis en fin de formation.
Un questionnaire de satisfaction est rempli à chaque fin de chaque journée de formation afin d’évaluer un ensemble de critères qui nous renseigne sur des axes « d’amélioration continue » à mettre en place au sein de notre organisme de formation.
Nous organisons également une réunion 3 mois après la fin des formations afin de faire le point sur la mise en place des outils et techniques appris pendant les sessions de formations.
Enfin, nous remettons à chaque stagiaire une attestation de fin de formation reprenant le niveau d’acquisition des connaissances et compétences suite aux différentes évaluations formative et/ou sommative de la formation.
Une attestation de présence vous est également remise à la fin de chaque journée de formation.
Une copie de la feuille d’émargement sera remise pour la(les) entreprise(s).
L’ensemble de notre démarche qualité (engagement, démarche d’amélioration continue et notre processus qualité) est également à votre disposition sur simple demande.
Contact :
David SALVADORE
info@5sens-conseils.com
06 48 28 26 67