Qualité

Notre engagement :

5 Sens Conseils s’oriente depuis sa création à répondre à des critères qualité et cherche à s’améliorer de façon continue afin de répondre aux attentes et exigences de nos stagiaires, de nos clients et ainsi adapter son offre de formation aux besoins du public à former.

 

 

Mise en conformité :

En ce sens, 5 Sens Conseils a rempli l’ensemble des critères du décret qualité des formations, dans le DataDock.

Le décret d’application n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue définit les 6 critères qui permettront de juger de la qualité des prestations proposées :

– L’identification précise des objectifs de la formation et de son adaptation au public formé ;

– L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics ;

– L’adéquation des moyens pédagogiques techniques et d’encadrement de l’offre de formation ;

– La qualification professionnelle et la formation professionnelle du personnel en charge de la formation ;

– Les conditions d’information au public sur l’offre de formation, ses délais d’accès, et les résultats obtenus ;

– La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.

 

Pour en savoir plus sur le décret qualité :

https://www.data-dock.fr/

 

 

 

Évaluation de la qualité de la formation :

Pour toutes nos formations, chaque module/séquence comprend une évaluation formative (jeux formatifs, mises en situations, QCM, questions dans le livret pédagogique) et/ou comprend une évaluation sommative individuelle afin d’attester du niveau de connaissance acquis en fin de formation.

Un questionnaire de satisfaction est rempli à chaque fin de chaque journée de formation afin d’évaluer un ensemble de critères qui nous renseigne sur des axes d’améliorations continus à mettre en place au sein de notre organisme de formation.

Nous organisons également une réunion 3 mois après la fin des formations afin de faire le point sur la mise en place des outils et techniques acquis pendant les sessions de formations.

Enfin, nous remettons à chaque stagiaire une attestation de fin de formation reprenant le niveau d’acquisition des connaissances et compétences suite aux différentes évaluations formatives et/ou sommatives de la formation.

Une attestation de présence vous est également remise à la fin de chaque journée de formation.

Une copie de la feuille d’émargement sera remise pour la(les) entreprise(s).

Nous tenons également à votre disposition un bilan annuel de la satisfaction des stagiaires (année N-1) sur simple demande.